こんなとき何処へ相談?
屋内で漏水しているといわれた。
漏水場所や原因がわかっている。
水道工事業者に直接修理依頼してください。
漏水場所や原因がわからない。
サービス協会にて有料で調査いたします。
(ただし、サービス協会では調査のみ行いますので、修理は水道工事業者へ依頼してください。)
道路がいつもぬれている、水が流れている等
排水側溝や下水等がつまっていることが原因の場合
市町役所へお問い合わせください。
水道が原因と思われる場合
サービス協会へお問い合わせください。
電話:0561-38-8181
営業時間:平日 午前8時30分~午後5時15分
(サービス協会の受付時間外は愛知中部水道企業団 電話:0561-38-0049)
水道料金について
愛知中部水道企業団 営業課へお問い合わせください。
電話:0561-38-0030
開庁時間:平日 午前8時30分~午後5時15分
蛇口などを修理したいが水を止めるところがわからない。
お客さまが操作する止水栓は、メータ箱(長方形または小判形)から約30cmはなれたところに直径20cm位の丸い蓋のついた箱があり、その中に止水栓がありますので右に回すと水が止まります。
水を止めるところはわかるが、「止まらない」または「ハンドルが回らない」。
お客さまが操作する止水栓があっても水が止まらないなど不良の場合は知り合いの水道業者で修理してもらってください(修理費用はお客さまで負担してください)。知り合いの水道業者がないときは、修繕センターまたは、指定給水事業者へお問い合わせください。
修繕センター
電話:0561-38-1007
受付時間:平日 午前8時30分~午後5時15分
引っ越しなどのため水道の使用を中止または開始したい。
愛知中部水道企業団 水道の開始・中止専用ダイヤルへお問い合わせください。
電話:0561-37-0141
受付時間:平日 午前8時30分~午後6時30分、土曜日 午前8時30分~午後5時15分
(日曜日、祝祭日および年末年始は受付しておりません。)